Onderhoud

Goed onderhoud van uw elektrofiets of elektroscooter is zeer belangrijk. Bij regelmatig onderhoud gaat uw elektrische fiets of elektrische scooter langer mee. Tips en richtlijnen over het beste gebruik en onderhoud vindt u in de handleiding van uw product. De handleidingen zijn ook te downloaden op de productpagina's van deze website, onder 'downloads'.

Voor veelgestelde vragen kunt u terecht bij de FAQ pagina. Staat uw vraag hier niet bij dan kunt u op deze pagina uw vraag aan QWIC sturen.

Garantievoorwaarden en termijnen verschillen per product. Kijk voor details in uw producthandleiding of raadpleeg uw dealer. Voor een optimale ondersteuning vragen wij u de garantiekaart in te vullen en per post te sturen naar:

QWIC Hartmobile BV
Afd. garantie behandelingen
Korte Papaverweg 15
1032 KA Amsterdam

U kunt uw garantiekaart ook digitaal versturen door deze online in te vullen.

Service nodig?

Let op! Een QWIC-Dealer is niet verplicht de reparatie van een fiets of scooter uit te voeren wanneer deze niet bij hem is aangeschaft. Mocht u na overleg met deze dealer besluiten dat uw fiets ter plaatse gerepareerd kan worden dan zullen de onderdelen die voor garantie in aanmerking komen door QWIC worden vergoed. Servicekosten zoals reparatiekosten, vervangend vervoer, servicebeurten etc. vallen niet onder de garantie en zijn voor rekening van de eigenaar.

Download de QWIC garantievoorwaarden